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    长期合作伙伴:

    美的地产、远洋地产、大信置业、奥园地产、

    恒大地产、中海地产、中山雅居乐、中山利和等

 





总公司:中山市西区昌观路41号
Tel:0760-88872373 QQ:1192480030
Mob:13715555011 黄生

微信:13715555011   
E-mail:dsy_2005@163.com

 
 
    服务优势

市场服务范围:
    城市规划模型、房产展示模型、方案设计模型、工业设计模型、厂区规划模型、动态演示模型、多媒体沙盘、数字投影模型、升降沙盘模型剖面展示模型等声光电数字模型技术开发与制作
公司一贯坚持“质量第一,用户至上,优质服务,信守合同”的宗旨为广大新老客户服务。

模型报价需要提供的图纸:
1、项目总平面图(CAD电子文件);
2、总体鸟瞰效果图(JPG文件);
3、建筑立面图(CAD电子文件);
4、需制作模型的内容(数量、比例、尺寸),或由我司提供方案建议。

 

模型制作问题及解决方法 

售前:
      我司负责将最为优化及合理的项目方案与甲方沟通,供双方协调;
      我司负责向甲方阐述整体项目创作方案,供双方探讨;
      我司负责向甲方提供用于模型制作的行业通用专业原材料,供双方确认;
      我司负责对甲方提供的资料及双方确定项目整体方案保密,供双方监督。
售中:
      我司根据合同要求按时保质完成项目作品,提供最精准保障;
      我司将项目进展情况与合作方及时汇报,提供最有效保障;
      将项目进展中遇到的疑难问题及时与甲方协调,提供最快速保障。
售后:
      我司设立售后服务热线,同时配备售后服务专人专车上门服务;
      我司接到电话后,5小时内给予回复。24小时内解决问题(本地),外地项目根据实际情况第
一时间协调解决;
      成品确保选用国际领先、环保的维护设备与材料进行除尘、保养,终身免费;
      成品自验收合格之日起一年内提供无偿维修服务,终身提供基于成本价格的维修服务。

服务宗旨
为客户提供优良的品质保证和售后服务是我们的运营宗旨。

服务承诺
我司致力于建立完善的管理机制来确保客户的利益,始终坚持真诚迅捷、以客为先的服务意识。
1、我们承诺在模型制作完毕交付使用后,委派专人负责提供一年保修期的免费售后维护工作,并为客户提供《模型养护使用说明》及使用培训服务,以便客户能更高效优质地使用本模型。
2、保修期内,我司赠送2次免费清洁养护服务,包括:楼体、地面、水面、景观绿化等表面的清洁除尘,粘接脱落或变形的模型配件,光电系统的检修。如超出两次,则另收取相应费用。
3、保修期内我们承诺为客户提供24小时响应服务,对客户提出的要求由专人进行详细沟通及书面记录,保证第一时间派专人免费进行维修。
4、属保修范围的情况:模型本身的质量技术问题,如部件脱胶、面材变形、灯光系统损坏等。
5、不属保修范围的情况:模型的清洁除尘;人为故意造成的损坏;由事故、误用、滥用或其他不可抗力因素造成的损坏;未按《模型养护说明》的要求使用、维护、保管而造成的损坏;非本公司专业人员擅自拆改而造成损坏的。以上情况乙方可根据甲方的具体要求,另协议收费。
6、保修期过后,我们承诺提供终身维护服务,可根据客户提出的要求对模型进行清洁、检修、保养、更新、修改变更及搬迁等服务,另协议收取相应费用。

全国服务热线:4000110323

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